Психологічна травма визначається як стан сильного переляку, що переживається людиною при
зіткненні з раптовою, потенційно загрозливою його життю подією. Цей стресовий стан
перевершує можливості індивіда і який він тому не здатний ні контролювати, ні скільки-небудь
ефективно на нього відреагувати.
Успіх будь-якої програми реабілітації жертв воєн, тортур і жорстокого поводження залежить не
тільки від успішного вирішення проблем зі здоров'ям клієнта, а й від психологічних факторів, що
безпосередньо впливають на стан потерпілого.
Соціо-психологічна реабілітації ґрунтується на низці заходів зі створення підтримки для жертви, як
і в сфері соціально-правових відносин, так і в галузі соціальної психології та моральних відносин.
До участі в реабілітаційних заходах персонал намагатися залучати батьків, членів сім'ї, інших
родичів, проявляючи певну тактовність в розумінні психологічної прихильності клієнтів до своїх
близьких.
З метою розвитку мотивації пацієнта для реабілітації та подолання або пом'якшення впливу
нервово-психічних розладів (ПТСР), корекції особистісних характеристик (якщо травма і хвороба
загострює деякі ненормальні індивідуальні характеристики людини) в Центрі використовуються
різноманітні психологічні методи:
психологічне консультування;
психологічна діагностика;
психодинамічна терапія;
системний аналіз;
описова терапія;
когнітивно-поведінкова терапія;
когнітивно-аналітична терапія;
ѓештальт терапія.
Особлива увага приділяється соматичній терапії психічної травми - тілесно-орієнтований підхід,
заснований на вивченні нормальної інстинктивної поведінки при травмі як моделі лікування
травматичних розладів. Соматична терапія цінна тим, що включає широке коло різноманітних
технік роботи з відчуттями. Робота з відчуттями дозволяє змінити і смисли, значимі для
потерпілого. Нові смисли можуть відкриватися в процесі роботи з відчуттями клієнта.
В Центрі також проводиться психологічна оцінка та готуються рекомендації експертів для суду (за
потреби).